歌尔创客用户隐私权保护政策

《歌尔创客用户隐私权保护政策和个人信息利用政策》（“《隐私

政策》”）适用于歌尔创客（威海）数字创意科技有限公司和/或其关

联公司（统称“歌尔创客”或“我们”）提供的一切产品和服务（产品

和服务统称为“服务”）。您在使用我们的服务时，我们将会收集、使

用、存储、处理您的相关信息。

我们深知个人信息对您的重要性，将尽全力保护您的个人信息安全。

歌尔创客将秉承合法、正当、必要的原则，并依据本《隐私政策》的约

定收集、使用、处理您的个人信息和隐私。您将通过本《隐私政策》了

解以下内容：

1. 我们收集的信息

2. 我们如何使用您的个人信息

3. 我们如何使用Cookie和同类技术

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5. 我们如何存储和保护您的个人信息

6. 您的权利

7. 我们如何保护未成年人的个人信息

8. 如何联系我们

9. 本政策如何更新

歌尔创客提供的单项服务可能具有专门的隐私政策或隐私条款，若

该政策或条款与本《隐私政策》存在冲突的，在无相反说明的情况下，

以本《隐私政策》的内容为准。

歌尔创客在提供服务的过程中可能会涉及第三方服务，包括但不限

于指向第三方服务的广告、信息或其他链接，使用歌尔创客账号登录第

三方服务，登录歌尔创客服务的过程中使用第三方账号。您理解并同意，

前述第三方服务并非由歌尔创客提供，也不受歌尔创客控制，您在使用

前述第三方服务时，需遵守第三方的对应隐私政策或规则。第三方进行

的与您个人信息相关的任何行为均与歌尔创客无关，歌尔创客不就此承

担任何责任。

请您在使用歌尔创客提供的服务之前仔细阅读并同意本《隐私政策》，

当您点击“同意”、“认同”等具有认可含义的词语时，或当您开始使

用或继续使用歌尔创客提供的服务时，即视为您已同意本《隐私政策》

的全部内容。

一、我们收集的信息

我们在提供服务的过程中，将遵循合法、正当、必要的原则，收集您的以下必

要信息：

1.1 您提供的信息

您在注册账号或者使用我们的服务时，向我们提供的个人信息，包括与个人身

份有关的信息、个人敏感信息及其他相关信息，包括但不限于个人身份证明、昵称、

姓名、身份证号、生日、籍贯、兴趣爱好、面部特征、性别、住址、手机号码、电

子邮箱、银行卡信息、财务信息、网络账号、密码、口令、头像、照片。

您通过我们的服务向第三方提供的信息，以及您使用我们的服务上传、存储的信息。

1.2 我们在您使用服务时获取的信息

1.2.1 日志信息：

（1）您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数

据和时长；

（2）您在使用我们服务时搜索、访问、浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、

访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息

和内容详情；

（3）设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其

他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的型号、操作系统版本、设

备识别码、电池、信号强度等；

（4）有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等

移动应用和软件的信息；

（5）您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的

共享照片或录像的日期、时间或地点等。

1.2.2 位置信息

（1）您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS、基站、IP地

址或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；

（2）您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信

息中包含的您所在地区信息，您或他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共

享信息，您或他人共享的照片包含的地理标记信息。

1.2.3 其他相关信息

为了帮助您更好地使用我们的服务，我们可能会收集您在使用我们的服务过程

中产生的其他相关信息。

1.3 第三方分享的有关您的信息。

（1）我们可能会从第三方合作伙伴处获得或共享您在使用其提供的服务时所产生

或分享的信息。

（2）您理解，根据相关法律法规的规定或服务本身的性质，若您不提供相应信息，

您可能无法完成注册，或无法享受我们提供的某些服务，或无法达到相关服务预计

达到的效果。

二、我们如何使用您的个人信息

2.1 我们会将前述收集的信息用于以下用途。若我们需要出于其他目的收集和/或

使用您的个人信息的，我们会另行征求您的同意：

（1）帮助您注册歌尔创客账户：为便于我们向您提供服务，您需要提供真实、完

整、准确、有效的个人身份信息及其他相关信息以完成实名账户的注册。

（2）向您提供服务：为了向您提供服务，或为了使您获得更优质的服务体验，我

们将收集并使用您的必要个人信息。

（3）产品开发和服务优化：在产品开发和服务优化的过程中，您的信息可能会被

用于分析故障原因、分析用户需求、进行个性化定制、进行产品升级等。您在单项

服务中的信息可能会被用于歌尔创客提供的其他服务之中，以用于完善相关服务。

（4）向您推送信息：

①商品或服务信息：歌尔创客会根据已收集的关于您的信息，如浏览及搜索记

录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览偏好、行为习惯、位置信息等

特征，通过电子邮件、短信、通知等方式向您推送相关歌尔创客服务或第三方服务

的广告或资讯；

②系统公告：在必要时（如歌尔创客提供的服务需要进行维护、变更、中止或

终止等），我们将利用您提供的信息向您发出系统公告。

（5）为您提供安全保障：为了保障您的账户安全，我们可能会将您的信息用于实

名认证、身份验证、安全防范、交易风险防范、反诈骗监控、存档备份、客户服务

等用途。在此过程中，我们可能会在必要的限度内向第三方提供您的信息，用以实

现前述目的，并要求第三方遵守本《隐私政策》的规定。

2.2 根据相关法律法规规定，以下情形中收集和/或使用您的信息无需征得您的授

权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以取得您

本人同意的；

（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等

渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护我们服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术

研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

3.1 为向您提供个性化的用户体验和服务，我们或我们的第三方合作伙伴可能会

通过Cookie、脚本、Web信标、Flash Cookie、内嵌Web链接、本地存储器等工具自

动进行信息收集。我们会要求第三方合作伙伴遵守本《隐私政策》的要求。

3.2 您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理Cookie及同类技术，但若您拒

绝前述技术，则您可能无法享受最佳的服务体验或无法享受特定服务的部分功能。

四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

4.1 您同意，基于以下情形或目的，我们可以与第三方共享您的必要信息，我们

会要求第三方遵守本《隐私协议》的约定：

（1）向您提供我们的服务；

（2）维护和改善我们的服务；

（3）实现本《隐私政策》第二条项下所述目的；

（4）应您的监护人的合理要求而提供您的信息；

（5）应您的合法需求，协助处理您和他人的纠纷或争议；

（6）履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务或行使我们

的权利。

4.2 依据本《隐私政策》收集的您的个人信息将成歌尔创客常规商业档案的一部

分，且有可能因为转让、合并、收购、重组等原因而被转移到歌尔创客的继任公司

或者指定的一方。我们将以合理的方式向您告知，并要求继任公司或第三方至少承

担与歌尔创客在本《隐私政策》下相同程度的隐私保护义务，否则我们将要求其向

您另行获得许可。

4.3 您了解并同意，我们可以为实现以下目的来披露您的信息：

（1）遵守适用的法律法规；

（2）遵守法院命令或其他法律程序的规定；

（3）遵守相关政府机关的要求；

（4）根据与您前述的其他协议或相关法律文件而提供；

（5）为维护社会公共利益，保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户

或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

4.4 我们可能会将您的信息用于大数据分析，并将不包含身份识别内容的信息向

公众提供，以说明我们服务的总体趋势等内容。

4.5 您理解并同意，当发生如下情形时，我们可以不取得您的同意共享、转让、

公开披露您的个人信息：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得

到本人同意的；

（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公

开等渠道。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

5.1 信息存储：

（1）存储地点：我们将根据相关法律法规的要求存储您的个人信息，在法律适用

的情况下，对于我们在中华人民共和国境内收集的信息，我们将存储在中国境内。

（2）存储期限：我们将按相关法律法规的要求，依据本《隐私条款》第二条目的

得以实现的必要期限，来存储您的信息。

5.2 信息保护：

（1）我们将采取符合法律要求及业界标准的、合理可行的安全防护措施保护您的

个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。依据

实际情况，我们可能采取的安全防护措施包括使用加密技术（例如SSL、TLS）处理

个人信息、对个人信息进行匿名化处理或脱敏处理、为相关网站提供 https 安全浏

览方式、建立数据分类分级、安全管理、内部访问权限等制度、开展内部安全和隐

私保护培训等。

（2）若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，启动相应的应急预

案，并及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的

处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事

件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息

主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要

求，及时上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利

6.1 管理您的个人信息：您有权在使用我们服务的过程中访问、更新、更正、删

除您的个人信息，我们在单项服务中为您提供了相应的操作设置，您可据此进行操

作。在您访问、更新、更正和/或删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身

份验证，以保障信息安全。您理解，当您删除或更正信息后，我们可能不会立即从

备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。

6.2 共享您的个人信息：您可以通过我们的服务与第三人共享您的个人信息。请

注意，只要您不删除已公开发布的信息，相关信息将一直留存在公开领域；即便您

已删除共享信息，相关信息也可能被第三人缓存、收集、复制或向公众提供。请您

谨慎考虑披露您的个人信息，特别是个人敏感信息（如您的种族、宗教、个人健康

和医疗信息、身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人

的信息），您可以使用我们的相关设置（如有）来控制您分享信息的范围。如您通

过上述渠道公开您的个人信息，由此导致的您的信息的泄漏，或对您或他人的损害，

我们不承担任何责任。

6.3 要求更正或删除您的个人信息：

（1）若您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误的，可以要求我们进行更

正。

（2）若您发现我们处理您个人信息的行为违反法律法规、与您的约定、本《隐

私政策》，或您不再使用我们的服务的或已注销了账号，您可以要求我们删除您的

个人信息。

（3）您理解，依据相关法律法规的强制性规定，我们可能无法响应您要求删除

信息的特定要求。

（4）您理解，您的部分或全部个人信息被删除后，与此相关的我们的服务，或

其对应部分可能无法使用。

6.4 改变您授权同意的范围：您可以通过我们公布的渠道和方式改变您授权我们

收集、使用、存储的个人信息的范围。当您撤回授权后，我们将无法继续为您提供

撤回授权所对应的服务，也不再处理您的相应信息。但您收回授权同意的决定，不

会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.5 注销账户：您可以根据我们的操作指引注销账户。在账户被注销之后，我们

将停止为您提供服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的

除外。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

7.1 我们关注对未成年人个人信息的保护。若您未年满18周岁，请您在使用我们

提供的服务之前获得您的监护人的同意，并要求监护人阅读并同意本《隐私政策》。

7.2 对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在受到法律允许、

监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

八、如何联系我们

如果您对本《隐私政策》、您的个人信息收集、使用、存储等存在问题，或有

任何问题、建议或意见，请通过此邮箱与我们联系：公司邮箱

wemake_business.pub@goertek.com

九、本政策如何更新

9.1 我们可能会对本《隐私政策》进行不定期的更新，并通过公告等方式进行公

示。若存在对您权利产生实质性减损的变更，我们将通过在页面显著位置提示、向

您发送电子邮件等合理方式向您告知。

9.2 若您继续使用我们的服务，则视为您同意接受更新后的《隐私政策》。

更新日期：2022年04月06日